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线上线下齐努力,为中小企业提供优质服务
发布时间:2021-03-22        阅读次数:475
图为浦东中小企业服务专员专题培训会现场.jpg
  3月19日,浦东新区中小企业推进服务中心举办了“浦东新区中小企业服务专员专题培训会”,浦东新区质量技术协会相关部门负责人参加了此次培训。
  培训前,浦东新区中小企业推进服务中心主任作了动员讲话。她说,希望各服务机构充分发挥自身资源优势和主观能动性,为浦东新区中小企业发展贡献力量。
  培训会上,浦东新区中小企业推进服务中心综合服务部部长赵力老师介绍了有关服务专员的情况。他说,上海将推动建立本市中小企业服务专员工作制度,2020年年底前,在全市范围内选设5000名中小企业服务专员,力争覆盖10万家左右企业,优先覆盖专精特新和高新技术企业,浦东新区现有1000多名中小企业服务专员,覆盖企业4万余家。
  接下来,阿里云的技术人员为专员们详细讲解了“上海市中小企业服务专员平台系统”(市企业服务云手机版)的功能及操作方法,服务专员们可以通过市企业服务云“我的企业”、“走访记录”等管理工具,实时查询、记录、管理所服务的企业;市、区两级管理员能够通过数据分析功能,掌握服务专员服务企业的情况。
  浦东新区质量技术协会将按照市经信委和浦东科经委的要求,线上充分利用“上海市中小企业服务专员平台系统”,线下进一步提升服务能级和服务范围,努力为中小企业提供“一站式”优质服务。
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